Гарантия мобильности

Услуги программы: 

• Техническая консультация по телефону круглосуточной помощи (24/7), 
• Техническая помощь на месте, когда автомобиль не может продолжать движение (кроме подвоза топлива),
• Круглосуточная эвакуация автомобиля.

Как стать участником программы?
Становясь владельцем нового автомобиля Volkswagen, вы автоматически подключаетесь к программе «Гарантия мобильности». Если после окончания гарантийного срока, вы продолжаете своевременно проходить техническое обслуживание в официальном сервисном центре Volkswagen, то участие в программе пролонгируется каждый год (общий срок действия программы - до 5 лет). 

Как воспользоваться услугами программы? 

1. Примите меры по обеспечению безопасности всех участников дорожного движения на месте  обнаружения неисправности, поломки или остановки.
2. Позвоните по телефону круглосуточной помощи. 8 800 700 70 11 (звонок бесплатный)
3. Сообщите оператору горячей линии:

• VIN, госномер, цвет автомобиля, 
• ваши Ф.И.О., контактный телефон,
  
• местоположение автомобиля,
• характер поломки и другие данные (информацию о пассажирах, форме возможной необходимой помощи).

Более подробную информацию вы можете узнать у мастеров-консультантов. 

Узнать подробности, а также записаться на сервис вы можете по телефону:

+7 (812) 507 77 78

Или оставьте свой номер, и мы сами вам перезвоним:

Заказать обратный звонок