ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

АВТОСАЛОНА И АВТОСЕРВИСА Нева-Автоком/Нева-МКЦ/Нева-АвтоСервис

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими обработку персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных клиентов, сотрудников и контрагентов автосалона и автосервиса ООО «Нева-Автоком» (ИНН 7816100130, адрес: 196105, город Санкт-Петербург, Московский пр-кт, д.154 ), ООО «Нева-Автосервис» (ИНН 7810591033., адрес 192102, город Санкт-Петербург, ул Салова, д. 70 литера А, помещ. 1-73), ООО «Нева-МКЦ» (ИНН 7807250918, адрес 192102, город Санкт-Петербург, ул Салова, д. 70 литера А, помещ. 1-72 ) (далее – «Оператор»).

1.3. Цель Политики – обеспечение защиты прав и свобод человека при обработке его персональных данных.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (клиенту, сотруднику, контрагенту).

2.2. Обработка ПДн – любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление.

2.3. Оператор: ООО «Нева-Автоком» (ИНН 7816100130, адрес: 196105, город Санкт-Петербург, Московский пр-кт, д.154 ), ООО «Нева-Автосервис» (ИНН 7810591033., адрес 192102, город Санкт-Петербург, ул Салова, д. 70 литера А, помещ. 1-73), ООО «Нева-МКЦ» (ИНН 7807250918, адрес 192102, город Санкт-Петербург, ул Салова, д. 70 литера А, помещ. 1-72 ), осуществляющий обработку ПДн.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор ООО «Нева-Автоком» обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Заключение и исполнение договоров купли-продажи автомобилей, сервисного обслуживания, страхования и др.
• Оформление заказов на ремонт и ТО автомобилей.
• Информирование клиентов о новых услугах, акциях, специальных предложениях.
• Ведение кадрового учета (для сотрудников).
• Исполнение требований налогового, трудового, миграционного законодательства.
• Реализация программы лояльности.

Оператор ООО «Нева-Автосервис» обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Заключение и исполнение договоров купли-продажи автомобилей, сервисного обслуживания, страхования и др.
• Оформление заказов на ремонт и ТО автомобилей.
• Информирование клиентов о новых услугах, акциях, специальных предложениях.
• Ведение кадрового учета (для сотрудников).
• Исполнение требований налогового, трудового, миграционного законодательства.
• Реализация программы лояльности.

Оператор ООО «Нева-МКЦ» обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Заключение и исполнение договоров сервисного обслуживания, страхования и др.
• Оформление заказов на страховой ремонт автомобилей;
• Информирование клиентов о новых услугах, акциях, специальных предложениях.
• Ведение кадрового учета (для сотрудников).
• Исполнение требований налогового, трудового, миграционного законодательства.
• Реализация программы лояльности.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие ПДн:

• Для клиентов: ФИО, контактные данные (телефон, e-mail), паспортные данные, данные водительского удостоверения, данные автомобиля (VIN, госномер), история заказов.
• Для сотрудников: ФИО, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, трудовая книжка, медицинские данные (при необходимости).
• Для контрагентов: реквизиты юридического лица, контактные данные представителей.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка ПДн осуществляется на основании:

• Согласия субъекта ПДн (например, для маркетинговых рассылок).
• Договора с клиентом или контрагентом.
• Трудового договора (для сотрудников).
• Исполнения требований законодательства (например, передача данных в ГИБДД, налоговую).

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка ПДн осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.

6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность ПДн и принимает меры для их защиты от несанкционированного доступа.

6.3. Хранение ПДн осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать ПДн:

• Страховым компаниям (для оформления полисов).
• Банкам (при кредитовании).
• ГИБДД, налоговым и иным государственным органам (в рамках законодательства).
• Партнерам по ремонту и диагностике (при необходимости).

8. Права субъектов персональных данных

8.1. Субъект ПДн имеет право:

• Получать информацию об обработке своих ПДн.
• Требовать уточнения, блокирования или удаления ПДн.
• Отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии).
• Обращаться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.

9. Контактная информация

По вопросам обработки ПДн обращаться:

• Адрес: ООО «Нева-Автоком» (ИНН 7816100130, адрес: 196105, город Санкт-Петербург, Московский пр-кт, д.154 )
• Телефон: 88125077788
• E-mail: neva_autocom@vwspb.ru
• Ответственный за обработку ПДн: Лисичкин А.В., генеральный директор

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой версией.

10.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику с обязательным уведомлением заинтересованных лиц.

Авторские права

Авторские права принадлежат «Volkswagen Россия». Все права защищены. Все тексты, фотографии, рисунки, звуковые, видео- и анимационные файлы, а также их композиционное оформление защищены авторским правом и прочими законами о защите интеллектуальной собственности. Не допускается их копирование, изменение или использование на других сайтах в коммерческих или иных целях. Некоторые интернет-сайты Volkswagen могут содержать изображения, авторские права на которые принадлежат третьим лицам.

Продукция и цены

Некоторая информация о продукции, такая как тексты и иллюстрации, могли быть созданы для использования на всех интернет-сайтах Volkswagen, поддерживающихся в различных странах по всему миру. Вследствие этого, спецификации продукции, предлагаемой на российском рынке, могут отличаться. Возможно изменение данных после их публикации на интернет-сайте. Данные о продукции, касающиеся объёмов поставки, внешнего вида, характеристик, габаритов и массы, расхода топлива, эксплуатационных затрат и т. д. следует рассматривать как приблизительные. Неизменность цен и отсутствие ошибок не гарантируются. Изображенные автомобили частично укомплектованы дополнительным оборудованием, не входящим в стандартную версию. Отклонения в цветопередаче обусловлены техническими возможностями. В течение срока поставки сохраняется право на конструктивные и формальные изменения, различия в цветовых оттенках, а также изменения комплектации поставки со стороны производителя, если продукция при этом не меняется существенно, и указанные изменения приемлемы для покупателя. С учётом оговорки об изменении условий продажи действительными считаются цены на день поставки. Указанные цены следует рассматривать как рекомендованные для наших партнеров. Цены действительны на момент публикации и могут изменяться без предварительного уведомления. Информацию об актуальных ценах можно узнать в представительстве компании или у официальных дилеров.

Товарные знаки

Если не указано иное, все товарные знаки на интернет-сайтах Volkswagen, включая основные марки Volkswagen, наименования моделей, их логотипы и эмблемы, принадлежат концерну Volkswagen.

Лицензионные права

«Volkswagen Россия» стремится сделать интернет-сайт актуальным и полезным. Мы надеемся, что Вам он понравится так же, как нравится нам. При этом мы просим Вас проявить понимание, что компания обязана защищать свою интеллектуальную собственность, включая патенты, товарные знаки и авторские права. Данный интернет-сайт не предоставляет никаких лицензионных прав или разрешений на использование интеллектуальной собственности Volkswagen.

Предварительная информация

Многие интернет-страницы содержат ряд предварительных замечаний и сведений, основанных на убеждениях руководства компании. Используемые в данном контексте слова «оценивать», «ожидать», «рассчитывать», «намереваться» и «планировать», а также прочие аналогичные выражения несут в себе информацию, относящуюся к будущему и имеют предположительный характер. Такая информация отражает актуальные на момент высказывания представления Volkswagen в отношении будущего развития, и её следует рассматривать с учетом поправок, которые может внести будущее. Как указывается в отчётах о деятельности концерна Volkswagen, представляемых ведомству биржевого надзора США U.S. Securities and Exchange Commission (включая последний годовой отчёт формы 20-F), фактические результаты могут значительно отличаться от прогнозов в силу воздействия различных факторов. В том числе, например, в силу изменения общей экономической ситуации или условий деловой активности, изменения обменных курсов валют и процентных ставок, условий конкуренции, отсутствие спроса на продукцию и услуги, а также изменения в стратегии предприятия. Volkswagen не несёт обязательств за обновление информации, относящейся к будущему.

Гарантии и ответственность

Информация представлена компанией «как она есть» без гарантий любого рода, фактических или подразумеваемых, в том числе без гарантий пригодности к продаже, использованию с какой-либо конкретной целью или отсутствия нарушений прав третьих лиц. На наших интернет-страницах Вы также найдёте ссылки на другие интернет-ресурсы. Мы хотели бы указать на то, что не имеем никакого отношения к форме и содержанию сайтов, на которые приводятся ссылки. Соответственно мы не можем гарантировать актуальность, правильность, полноту или качество предоставляемых на указанных сайтах данных. С учётом вышесказанного мы заявляем, что не имеем ничего общего с любым содержанием указанных сайтов. Данное положение распространяется на все ссылки на любые внешние сайты, размещённые на наших интернет-страницах, а также их содержание.

«Volkswagen Россия»

Все права защищены

Перепечатка материалов допускается только с разрешения «Volkswagen Россия».