Видеоролики об официальном сервисе Volkswagen
Нева-Автоком
Первый Digital дилер Volkswagen в Петербурге
Официальный сервис Volkswagen
Калькулятор ТО
Запись на сервис
Личный
кабинет
Оригинальные аксессуары
Оригинальные детали
Акции сервиса
Техническое обслуживание
Почему важно проходить ТО у официального дилера?
Технологии ремонта
Калькулятор ТО
Запись на сервис
Оригинальные детали и эксплуатационные жидкости
Оригинальные детали
Детали Volkswagen Economy
Моторное масло и эксплуатационные жидкости
Узнать стоимость оригинальных деталей
Мобильное приложение
Замена на новый автомобиль
Преимущества обслуживания у официального дилера
Volkswagen
Гарантии
- Сохранение заводской гарантии
- Двухлетняя гарантия на оригинальные детали и аксессуары
- Гарантия на выполненные сервисные работы
Профессионализм и качество
- Соблюдение высоких стандартов качества
- Проведение работ с использованием специального оборудования
- Использование только оригинальных деталей
- Интерактивная приёмка автомобиля с планшетом
- Прозрачное ценообразование и детализация счёта
Удобство и комфорт
- Поддержка 24/7
- Обеспечение мобильности
- Комфортные условия в сервисных центрах
Отзывы
Отдел продаж автомобилей с пробегом
Спасибо за работу
Отдел продаж легковых автомобилей
поло
Молодцы! Купил сегодня у вас авто
Отдел продаж легковых автомобилей
Volkswagen Polo
Добрый день! Хочу выразить особую благодарность,за помощь в выборе и покупке автомобиля, Евгении Рогожиной!
Евгения оказалась очень грамотным и компетентным специалистом в области автомобилей Volkswagen!
За проявленную выдержку, ненавязчивость и полноценную помощь в осмотре автомобиля при выдачи - особое спасибо!
С уважением, Ян.
Отдел страхования и кредитования
Спасибо Ушаковой Александре. Очень грамотный специалист. Помогла разобраться с выбором варианта кредита, страховки. 5+++!
Отдел продаж легковых автомобилей
Volkswagen Polo
Спасибо менеджеру Попову Олегу, за помощь в выборе и покупке автомобиля. Грамотный, компетентный специалист! Очень внимательно подошёл к нашим запросам. Настоящий профессионал!
Сервис
Добрый день! Хотим выразить благодарность мастеру-приемщику Осокину Владиславу. Были у разных мастеров в вашем салоне, но именно он имеет индивидуальный подход, все расскажет, посоветует.
В дальнейшем будем записываться только к нему, всем рекомендуем.
Отдел маркетинга
Touareg
Хочу выразить благодарность специалисту Ольге Амосовой за ее высококвалифицированную помощь при выборе автомобиля, помогла разобраться с доп. оборудованием и всеми возможными нюансами при приобретении авто. Большое спасибо. Смело могу заявить Ваш автосалон лучший в Санкт-Петербурге.
Отдел продаж запасных частей
vw Amarok
Хочу выразить благодарность:
Отдел продаж запасных частей - Сергею Алексееву и Карену Аванесян.
Отдел сервиса - Игорю Смурову.
За профессиональный и индивидуальный подход в выборе и установки, доп.оборудования на автомобиль. Специалисты грамотно помогли разобраться в технических деталях и избежать ошибок при заказе.
Всем, большое спасибо.
Сервис
Touareg
Выражаю большую признательность Отделу сервиса в целом и лично Старшему мастеру-консультанту Андрею Лизунову.
Записался по телефону в будний день на прошлой неделе на сезонную смену колес на самое позднее время на 19.00, шины хранил в другом месте, съездил за ними, приехал в салон и обнаружил, что по какой-то причине в графике работ на вечер мой автомобиль отсутствует. В салоне сезонный аврал с шиномонтажем, вырисовалась нерадостная перспектива снова отвозить колеса на место хранения и повторять весь процесс, а со свободным временем вообще никак, каждый день спланирован на две недели вперед. А делать за углом шиномонтаж колес 20 радиуса с датчиками давления - по-моему, не вариант.
Андрей, который в этот вечер был старшим менеджером в сервисе, лично провел поиск моей записи, а когда подтвердилось, что ее нет, видя мой крайне расстроенный вид, сам (!) проявил инициативу, несмотря на аврал, нашел окно в работах, и около 21.00 я уехал на летней резине). При этом был профессионально спокоен, вежлив, несмотря на напряженный вечер и такого же клиента))
Андрей - настоящий профессионал и большой души человек! И его коллеги в салоне, с кем мне посчастливилось иметь дело за время покупки и обслуживания автомобиля, под стать ему, хорошая команда!
Ребята, успехов вам и держать такой высокий уровень всегда!
Сервис
VW Golf
В очередной раз хочу поблагодарить Алексея Семёнова. Алексей очень внимателен и тактичен в общении и, что очень важно для меня, всё очень доступно объясняет, а также даёт полезные советы по эксплуатации автомобиля.
Сервис
Выполнял у вас кузовной ремонт VW Jetta. Очень доволен качеством работ, сроки выдержали. Честно говоря, сначала переживал как сделают. Спасибо.
Сервис
Записался на диагностику коробки ДСГ ..были сбои в работе.., после назначенного времени прождал на рецепшене 2 часа,, реального времени 2 часа.. не дождался, сослались на занятость мастера, вероятно он один на всю компанию..., В результате, коробку не проверил, выходной потерял, еду за 500 км, в отпуск..снял коттедж... если машина встанет в пути,на эвакуаторе разорюсь. .....вот..., очень жаль такое писать, может это исключительный случай...
Отдел продаж легковых автомобилей
Сын записал на тест-драйв в ''Нева-Автоком'', где сам покупал автомобиль и обслуживает его уже 2 года. Предполагали посмотреть и другие марки авто, но благодаря профессиональной консультации продавца салона Олега Попова сразу после тест-драйва забронировали ''Tiguan'', не осталось никаких вопросов или сомнений. Олег компетентно, спокойно и очень обстоятельно помог сравнить плюсы и минусы различных моделей, утвердиться в выборе. Также немаловажно,что продавец четко организовал для нас все процессы в салоне.
Отдел продаж легковых автомобилей
Хочу выразить благодарность Сизовой Алене менеджеру по продажам и Николаевой Анжелике консультанту по кредиту. За их доброжелательность, профессионализм, умение работать с клиентами. Спасибо Нева- автоком..
Отдел продаж легковых автомобилей
Добрый день!! Купили у данного дилера, Нева-Автоком ,уже четвертое авто , и смело могу утверждать, что это ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ АВТОСАЛОНОВ !!! Отдельное спасибо Морозову Юрию! Возможно благодаря ему, мы покупаем уже который автомобиль !!! Но хочу отметить и весь коллектив, от страховки до сервиса !! Все на ОТЛИЧНО !! СПАСИБО !!
Сервис
Я владелец автомобиля WV Golf VII была записана на ТО на 01.11.2016, но в связи с техническим сбоем ТО перенесли на 06.11.2016. К , сожалению, погодные условия ухудшились , выпал снег и я побоялась ехать на летней резине по обледеневшей дороге. Я позвонила в Нева-Автоком и объяснила свою проблему. Мне на помощь пришел заместитель руководителя отдела сервиса Семенов Алексей , который вошел в мое положение и предложил свою помощь-Алексей приехал к месту стоянки моего автомобиля и помог транспортировать ТС до сервиса. Хочется поблагодарить Алексея за его клиентоориентированность и индивидуальный подход , неожиданно приятно было ощутить, что меня не бросили в тяжелой ситуации. На практике проверила. что вашему сервису можно доверять на 100%. Также хочу поблагодарить своего мастера Серея Баранова за качественное обслуживание моего ТС.
Сервис
Клиентом автосалона «Нева-Автоком» стал с 2013г. приобретя а/м «Фольксваген Джетта». Уровнем организации работы салона и персонала доволен. Сотрудники доброжелательные, компетентные и отзывчивые. Особо хотелось бы отметить и поблагодарить менеджера по продажам Юрия Морозова и менеджера по работе со страховыми компаниями Марию Данилину. Благодаря их высоким деловым и личным качествам, после посещения салона остаются только положительные воспоминания.
За три года два раза обращался для ремонта а/м (КАСКО) по незначительным повреждениям лкм. Оформление, согласование и ремонт на площадке автосалона организуются достаточно оперативно, качественно, без волокиты.
Единственный минус, – это трудности связанные с парковкой у автосалона. Но это качество самой локации, его местонахождения в центре Московского шоссе.
Тем, кто ищет качественного и надежного автодилера, провайдера Ваших интересов связанных с приобретением автомашины, рекомендую «Нева-Автоком».
С уважением,
Андрей Малышев
Отдел продаж легковых автомобилей
06.09.2016г. стала счастливой обладательницей Фольцваген Поло. Хочу поблагодарить руководство компании за комфортную, дображелательную атмосферу в работе с клиентами, за высокий профессиональный уровень работников салона. Осебено хочу поблагодарить старшего продавца Юрия Морозова, за его компетентность и профессионализм. Покупка автомобилтя для меня благодаря ему превратилась в праздник, радостное событие без проблем и трудностей. Спасибо )
Отдел продаж легковых автомобилей
Мой Volkswagen - Поло седан
Год выпуска: 2015 год
Предыдущий автомобиль: Daewoo Nexia
Я приобрел 24 декабря 2015 года в автосалоне ''Нева -Автоком'' новый автомобиль VW POLO седан. Доволен своим автомобилем. Также в высшей степени доволен сервисом автосалона, помогли определиться с комплектацией автомобиля. Старое авто оценили по программе трейд-ин. Все оформили очень быстро. Доволен автосалоном и сотрудниками, которые работают спокойно, быстро, четко, корректно . Прфессионалы высшего класса. Особая благодарность продавцу автомобилей Олегу Попову за профессионализм и мастерство. За следующим автомобилем - только в ''Нева-Автоком''.
К сожалению, по вашему запросу отзывы не найдены.
Попробуйте изменить настройки фильтрации.
ООО «АГР» отдает приоритет выполнению своих обязательств, предусмотренных законодательством РФ, по удовлетворению требований покупателей автомобилей, ранее изготовленных или импортированных ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус». Учитывая это, ООО «АГР» не несет ответственности за качество автомобилей, импортированных с других рынков третьими лицами, а также за их соответствие установленным в Российской Федерации обязательным требованиям и не обязано по законодательству РФ удовлетворять требования, связанные с недостатками качества таких автомобилей. При покупке автомобиля рекомендуем требовать от продавца документ, в котором должна содержаться информация об импортере данного автомобиля.
Чтобы ваш автомобиль марки Volkswagen / Фольксваген долгое время оставался в техническом состоянии близком к идеальному, следует своевременно производить соответствующее регламентное обслуживание. Наиболее верным решением будет – доверить свое авто сети официальных центров, которые произведут квалифицированный сервис Polo (Поло), Tiguan (Тигуан), Touareg (Туарег), Passat (Пассат), Jetta (Джетта), Amarok (Амарок) и других моделей машин. Такой подход гарантирует, что все ремонтные работы будут выполнены на должном уровне и в соответствии с требованиями завода-изготовителя.
Преимущества обслуживания вашего автомобиля в сертифицированном СТО
Сервис Volkswagen / Фольксваген представляет собой достаточно сложную процедуру. Поэтому неквалифицированное вмешательство может привести к более дорогостоящим поломкам. Чтобы избежать таких негативных последствий и с Volkswagen Touareg / Фольксваген Туарег, и с Volkswagen Polo / Фольксваген Поло, сервисное обслуживание следует проводить исключительно в сети официальных центров. Это позволит воспользоваться рядом следующих преимуществ:
- провести весь комплекс рекомендованных заводом Volkswagen работ по сервисному обслуживанию или ремонту машины в минимальные сроки;
- обеспечить соблюдение технологии обслуживания автомобиля и применение оригинальных запасных частей и комплектующих, что гарантирует их высокую надежность и длительный эксплуатационный ресурс, с предоставлением соответствующих гарантийных обязательств сроком на 2 года;
- получить полную информацию относительно объемов и стоимости проведенного обслуживания;
- сохранить гарантию для новых машин и увеличить срок безопасной эксплуатации автомобилей с пробегом.
Отметим, что лояльная ценовая политика и постоянно действующие акционные предложения позволят существенно экономить на эксплуатации вашего Volkswagen – будь то доступный седан Polo / Поло или инновационный Passat / Пассат. Сервис автомобиля в нашей компании оставит у вас только положительные впечатления!
Квалифицированное сервисное обслуживание автомобилей марки Volkswagen
Обратившись в специализированный Сервисный центр Volkswagen «Нева-Автоком», вы сможете провести диагностику, а при необходимости и ремонт любых моделей указанного автопроизводителя, в том числе: Polo (Поло), Tiguan (Тигуан), Touareg (Туарег), Passat (Пассат), Jetta (Джетта) и всей линейки коммерческих автомобилей марки. Сервис и регламентное техобслуживание позволят не только продлить ресурс вашей машины, но и придадут максимум уверенности в любой дорожной ситуации. Оставить заявку на сервис можно непосредственно на нашем сайте, заполнив предлагаемую онлайн-форму или позвонив на контактные телефоны. Будем рады видеть вас в числе наших 37 000 довольных клиентов!