Гарантия производителя

Гарантия производителя на автомобили

Выбирая надежный автомобиль Volkswagen, Вы получаете от бренда гарантии качества и максимально комфортные условия в период владения автомобилем. На автомобили марки Volkswagen, купленные на территории Российской Федерации, предоставляется 2-летняя гарантия без ограничения пробега с даты продажи автомобиля официальным сервисным партнером  Volkswagen.

Volkswagen Teramont и Volkswagen Touareg

На автомобили моделей Volkswagen Teramont и Volkswagen Touareg нового поколения (производство с апреля 2018 г.) предоставляется 4-х летняя гарантия производителя. При этом в течение первых двух лет гарантия предоставляется без ограничения пробега, а в течение третьего и четвертого года — до достижения пробега 120 000 км с момента покупки автомобиля, в зависимости от того, что наступит ранее.

Гарантия на Volkswagen Polo, Volkswagen Jetta, Volkswagen Tiguan, Volkswagen Taos

На автомобили моделей Volkswagen Polo, Volkswagen Jetta (с 14.03.2016), Volkswagen Tiguan нового поколения и Volkswagen Taos, произведенных на территории РФ, предоставляется 3-х летняя гарантия производителя. При этом два года гарантии предоставляется без ограничения пробега, а третий год — до достижения автомобилем 100 000 км с момента его покупки, в зависимости от того, что наступит раньше.

Volkswagen Passat и Volkswagen Arteon

На автомобили моделей Volkswagen Passat и Volkswagen Arteon, предоставляется 3-х летняя гарантия производителя. При этом два года гарантии предоставляется без ограничения пробега, а третий год — до достижения автомобилем 100 000 км с момента его покупки, в зависимости от того, что наступит раньше.

4 года уверенности

Постгарантийная поддержка — дополнительный 3-й и 4-й год Постгарантийной поддержки автомобилей VW NFZ, в объеме согласно условию гарантийной политики ФГР (100% аналог гарантии изготовителя по объему покрытия), действие которой начинается после окончания гарантии изготовителя.

В случае непрохождения регламентного ТО в течение гарантии изготовителя + 3-го и 4-го года уверенности, Постгарантийная поддержка не действует. Срок действия Постгарантийной поддержки — 24 меcяца. Ремонт в течение срока действия Постгарантийной поддержки на СТО любого официального сервисного партнера «Фольксваген» на территории Российской Федерации.

Прохождение ТО на СТО любого официального сервисного партнера «Фольксваген», согласно регламенту изготовителя, с оригинальными деталями и материалами, приобретёнными только у официального сервисного партнера «Фольксваген».

МодельКод в документах у владельца ТСПробег (км.) на момент возникновения неисправности
Caddy - 4Caddy Kasten (Грузовой фургон, Тип тр. Ср. - 2KN)Не более 250'000
Caddy - 4Caddy пассажирский (Универсал, тип тр. Ср. 2K)Не более 150'000
AmarokAmarokНе более 150'000
T6-Transporter / CaravelleTransporter / CaravelleНе более 250'000
CrafterCrafterНе более 250'000
T6-Multivan / CaliforniaMultivan / CaliforniaНе более 150'000

 

Гарантия на лакокрасочное покрытие и сквозную коррозию

На автомобили Volkswagen предоставляются гарантии:

  • 3 года без ограничения пробега на отсутствие недостатков лакокрасочного покрытия кузова;
  • 12 лет без ограничения пробега на отсутствие сквозной коррозии.
Только дизельное топливо класса 5 — залог безупречной работы двигателя вашего Volkswagen

Не идите на компромиссы. Выбирайте качество, достойное Вашего автомобиля

На основании результатов, проведенных концерном «ФОЛЬКСВАГЕН» проверок * дизельного топлива, имеющегося в продаже на территории Российской Федерации, подтверждаем, что дизельное топливо, предлагаемое на автозаправочных станциях сетей «Лукойл», «Башнефть», «Газпромнефть», «Татнефть», BP, Shell, в период проверки по содержанию серы соответствовало экологическому классу 5. Обращаем Ваше внимание, что использование дизельного топлива, не соответствующего экологическому классу 5, может привести к поломке двигателя автомобиля, которая считается эксплуатационным дефектом и не покрывается гарантией изготовителя.

* Проверки проводились в период c 06.2015 по 02.2017 (не менее трех проверок топлива, предлагаемого каждой из указанных сетей).

Автомобили с двигателями, отвечающими экологическому стандарту «ЕВРО6»

В автомобилях с двигателями, отвечающими экологическому стандарту «Евро-6», необходимо использовать мочевину AdBlue, доступную для приобретения как на автозаправочных станциях, так и на сервисных предприятиях Volkswagen в качестве оригинального расходного материала.

Гарантия на оригинальные детали и аксессуары

На оригинальные детали и аксессуары, приобретенные у официального сервисного партнера Volkswagen, предоставляется 2-х летняя гарантия без ограничения пробега с момента покупки детали у официального сервисного партнера Volkswagen.

На оригинальные детали, установленные при гарантийном (бесплатном) ремонте, гарантия распространяется до окончания срока основной гарантии на автомобиль.

Гарантийные обязательства не распространяются на естественный износ и повреждения, возникшие вследствие перегрузок, внешнего воздействия, ненадлежащего обслуживания или внесения недопустимых изменений в конструкцию продукции.

Гарантия мобильности

В случае наступления события, приведшего к обездвиженности Вашего Volkswagen, мы поможем максимально быстро устранить причины, мешающие Вам продолжить движение, а также обеспечить Вам комфортные условия в период ожидания автомобиля.